FAQ
Pertanyaan Umum
Jawaban seputar pemesanan, pembayaran QRIS, alamat website, dan perpanjangan layanan.
Pemesanan
Bagaimana cara memesan website? +
Buka halaman Pesan, pilih paket dan desain, tentukan alamat website, lalu isi data usaha. Tagihan QRIS langsung muncul setelah pesanan dibuat.
Alamat website saya akan seperti apa? +
Website Anda memakai alamat nama-usaha.wirausaha.online. Domain sendiri (misalnya .com atau .id) tersedia untuk paket Pro dan Premium dan dihubungkan setelah website aktif.
Bagaimana jika tautan pembayaran saya hilang? +
Buka halaman Cek Pesanan, lalu masukkan nomor pesanan, email, dan nomor WhatsApp yang dipakai saat memesan.
Pembayaran
Metode pembayaran apa yang diterima? +
Pembayaran menggunakan QRIS, sehingga bisa dibayar dari aplikasi e-wallet maupun m-banking yang mendukung QRIS. Nominal sudah tertera di tagihan; tidak perlu mengetik manual.
Berapa lama tagihan berlaku? +
Tagihan berlaku 3×24 jam. Bila lewat, cukup buat pesanan baru dari halaman Pesan.
Kapan website saya aktif? +
Setelah membayar, tekan tombol konfirmasi di halaman pesanan. Tim kami memeriksa pembayaran, lalu website dan akun admin Anda diaktifkan.
Website & Layanan
Apakah isi website bisa saya ubah sendiri? +
Ya. Teks, gambar, produk, dan susunan halaman dapat diubah melalui builder di panel admin, kapan saja.
Bagaimana dengan perpanjangan? +
Paket berlaku satu tahun. Menjelang masa aktif berakhir, hubungi tim kami melalui WhatsApp untuk perpanjangan atau pindah paket.
Apakah ada biaya maintenance? +
Tidak ada biaya tambahan. Selama masa langganan aktif, semua paket mendapat gratis maintenance: perbaikan error, keamanan, update sistem, dan backup rutin.